سامسونگ اخیراً هشدار داده است که استفاده از شارژرهای سریع غیر اصل ممکن است باعث کنده شدن رنگ گوشی‌های این شرکت، به‌ویژه در مدل‌های Galaxy Z Fold 6، شود. طبق گزارش‌هایی که کاربران در Reddit منتشر کرده‌اند، برخی از آن‌ها حتی پس از مدت کوتاهی استفاده، با این مشکل مواجه شده‌اند.
سامسونگ این مشکل را به نشت جریان الکتریکی از شارژرهایی که به درستی به زمین متصل نشده‌اند نسبت داده و بیان می‌کند که این موضوع باعث آسیب به پوشش آنودیزه گوشی می‌شود.
این مقاله را از دست ندهید: سامسونگ به‌روزرسانی‌های چند دستگاه گلکسی را پایان می‌دهد، تا دیر نشده آپدیت کنید !
علاوه بر این، سامسونگ اشاره کرده است که استفاده از ماساژورهای EMS متصل به گوشی نیز می‌تواند منجر به مشکلات مشابه شود. این پدیده که در مدل‌های پیشین گوشی‌های سامسونگ مشاهده نشده بود، اکنون به دلیل عدم استفاده از شارژرهای رسمی این شرکت به وجود آمده است.
سامسونگ تأکید می‌کند که برای جلوگیری از این مشکل، کاربران باید حتماً از شارژرهای اصلی سامسونگ استفاده کنند. با این حال، کاربران در برخی نقاط نسبت به این ادعا مشکوک هستند و این‌گونه اظهار نظر کرده‌اند که ممکن است این رویکرد راهی برای اجتناب از پذیرش مشکلات تولیدی باشد.
این مقاله را از دست ندهید: در آستانه ورود آیفون ۱۶ به بازار، سامسونگ قیمت گلکسی اس ۲۴ را کاهش داد
این مشکل تاکنون بیشتر در مناطق دیگر و نه ایالات متحده گزارش شده، و سامسونگ در حال حاضر صفحه پشتیبانی مخصوص این مشکل در برخی مناطق ایجاد کرده است، ولی هنوز برای همه کشورها این پشتیبانی در دسترس نیست.
به‌طور کلی، استفاده از شارژرهای غیر اصل و یا نامعتبر می‌تواند خطراتی از جمله کنده شدن رنگ گوشی را به همراه داشته باشد و بهتر است کاربران برای محافظت از گوشی‌های گران‌قیمت خود، از محصولات رسمی سامسونگ استفاده کنند.
منابع: Android Central
