پرپلکسیتی Teammates را عرضه کرد؛ عامل‌هایی با حافظه که فقط در پلن ۲۰۰ دلاری Max هستند

پرپلکسیتی با Teammates عامل‌هایی عرضه کرده که به‌جای پاسخ به یک پرسش، مسئولیت یک کار مداوم را برعهده می‌گیرند. این شرکت می‌گوید عامل‌ها شبانه‌روز در پس‌زمینه کار می‌کنند و فقط برای تصمیم‌های لازم به کاربر خبر می‌دهند. فعلاً فقط مشترکان پلن Max به آن‌ها دسترسی دارند؛ پلنی که به گزارش انگجت ماهانه ۲۰۰ دلار یا سالانه ۲٬۰۰۰ دلار هزینه دارد.

از جواب‌دادن به پرسش تا برعهده‌گرفتن یک پروژه

پرپلکسیتی در اطلاعیهٔ رسمی دربارهٔ Teammates این عامل‌ها را «عامل‌های شخصی» برای کارهای طولانی‌مدت معرفی کرده است؛ پست یادشده با تاریخ چهارشنبه ۱۳ آبان در وبلاگ شرکت منتشر شده. هر Teammate کار را برنامه‌ریزی می‌کند، با تغییر اولویت‌ها مسیرش را عوض می‌کند و نتیجه را برای بازبینی پیش کاربر می‌گذارد. به نوشتهٔ انگجت، عامل‌ها روی Perplexity Computer، دستیار ابری و عامل‌محور پرپلکسیتی، کار می‌کنند و در همان محیط به ابزارها و فایل‌های کاربر دسترسی دارند.

تفاوت اصلی، حافظه است. طبق اطلاعیه، Teammates هدف‌های پروژه، تاریخچهٔ کارها و فایل‌های مشترک را در اجراهای پیاپی به خاطر می‌سپارند و بازخورد کاربر را در کارهای بعدی اعمال می‌کنند. مثلاً اگر کاربر به عامل عملیات بگوید یک آژانس دو هفته مهلت اطلاع‌رسانی لازم دارد، عامل این فاصله را در زمان‌بندی پروژه‌های بعدی در نظر می‌گیرد.

عامل‌ها منتظر درخواست تازه نمی‌مانند. در مثال پرپلکسیتی، عامل فروش متوجه می‌شود مشتری همیشگی دیگر خرید نمی‌کند، سابقهٔ سفارش‌ها و مشکلات پشتیبانی او را بررسی می‌کند و پیشنهادی متناسب آماده می‌کند. به گزارش انگجت، هر جا تصمیمی لازم باشد، عامل به کاربر خبر می‌دهد.

هر عامل یک رشتهٔ گفت‌وگوی دائمی و محیط جداگانه دارد

طبق صفحهٔ محصول، هر Teammate در نوار کناری و کنار پروژه‌ها و تاریخچهٔ کاربر قرار می‌گیرد و فقط یک رشتهٔ گفت‌وگو دارد که هیچ‌وقت بسته نمی‌شود. کاربر در همین رشته می‌بیند عامل مشغول چه کاری است و چه کارهایی را تمام کرده است. انگجت هم نوشته که می‌توان در همین رشته‌ها کار تازه سپرد، مسیر را عوض کرد یا گزارش وضعیت خواست.

پرپلکسیتی دربارهٔ امنیت می‌گوید هر عامل در محیطی جدا اجرا می‌شود و نشست‌های مرورگرش از عامل‌های دیگر جداست. بخش پرسش‌های متداول صفحهٔ محصول هم توضیح می‌دهد که هر عامل دسکتاپ و مرورگر خودش را دارد و کوکی‌های محلی هر کدام مستقل است. به گفتهٔ این شرکت، اطلاعات ورود ذخیره‌شده رمزنگاری می‌شود و کاربر می‌تواند حین کار عامل، دسکتاپ را در دست بگیرد یا مسیرش را عوض کند.

کار گروهی در اسلک و تحویل کار از یک عامل به عامل دیگر

Teammates فقط برای صاحب حساب کار نمی‌کنند. به گفتهٔ پرپلکسیتی، اگر عاملی را به کانال Slack اضافه کنند، همکاران هم می‌توانند به آن کار بسپارند یا از وضعیت یک کار بپرسند. عامل‌ها همچنین می‌توانند کار را به هم تحویل بدهند؛ مثلاً یکی باگ‌های یک وب‌سایت را پیدا می‌کند و یافته‌هایش را به عامل دیگری می‌دهد تا اصلاحیه را آماده کند.

پرپلکسیتی چند سناریوی کاری هم مثال زده است:

• بازاریابی: پایش عملکرد کمپین‌ها و پیشنهادهای تبلیغاتی رقبا و آماده‌کردن اصلاحیه وقتی نتایج افت می‌کند.
• پشتیبانی مشتری: مرور شکایت‌های روز قبل، خلاصه‌کردن روندها و پیگیری هر مورد تا حل نهایی.
• عملیات: پیگیری موارد ناقص وقتی ۷۲ ساعت به مهلت یک پروژه مانده است.

به گزارش تک‌ریپابلیک، پرپلکسیتی با Teammates وارد بازاری شده که اوپن‌ای‌آی با Dots و آنتروپیک با Claude Duet در آن حضور دارند. این رسانه Dots را بیشتر دستیار شخصی مداوم و Claude Duet را ابزار خودکارسازی کار در محیط‌های کاری توصیف می‌کند. رویکرد پرپلکسیتی هم از نگاه تک‌ریپابلیک سپردن نقش‌های پایدار به عامل‌هایی است که زمینهٔ پروژه را با هم دارند.

فعلاً فقط برای مشترکان Max و روی وب

طبق اطلاعیهٔ رسمی، Teammates ابتدا روی وب و به‌زودی روی iOS برای مشترکان Max عرضه می‌شود. کاربران رایگان و Pro برای استفاده باید پلنشان را به Max ارتقا دهند. صفحهٔ محصول از آمدن نسخهٔ Android و دسکتاپ هم خبر داده است. به گزارش تک‌ریپابلیک، نسخهٔ اولیه هنوز برای مشتریان Enterprise Pro و Enterprise Max به‌طور عمومی در دسترس نیست.

دربارهٔ هزینهٔ اجرا، پرپلکسیتی می‌گوید در یک دورهٔ تبلیغاتی، استفاده از Teammates برای همهٔ پلن‌های Max رایگان است. پس از آن، عامل‌ها از اعتبار ماهانه‌ای مصرف می‌کنند که در پلن Max گنجانده شده است. تک‌ریپابلیک یادآوری می‌کند که کارهای پیچیده یا اجرای هم‌زمان چند عامل ممکن است اعتبار را سریع‌تر تمام کند.

برای ساخت یک عامل، کاربر در نسخهٔ وب گزینهٔ Teammates را از منوی سمت چپ انتخاب می‌کند، نامی متناسب با پروژه می‌گذارد و ابزارهای لازم را متصل می‌کند. سپس کاری را که عامل باید برعهده بگیرد توضیح می‌دهد و آن را به یک پروژه با وظیفهٔ اولیه وصل می‌کند. برای GitHub می‌توان تعیین کرد عامل به کدام مخزن‌ها دسترسی داشته باشد.

آنچه هنوز روشن نیست

• طول دورهٔ تبلیغاتی استفادهٔ رایگان و میزان مصرف اعتبار هر عامل پس از آن اعلام نشده است.
• زمان عرضه روی iOS و Android مشخص نیست. انگجت از دسترسی روی iOS خبر داده، اما اطلاعیهٔ رسمی پرپلکسیتی عرضهٔ iOS را «به‌زودی» توصیف کرده است.
• برنامهٔ عرضه برای مشتریان سازمانی هنوز تأیید نشده است. پرپلکسیتی فقط گفته دسترسی و قابلیت‌ها را در هفته‌های آینده گسترش می‌دهد.